平安银行快捷支付业务线上服务协议

(第三方机构专用)

本协议是由平安银行股份有限公司(以下简称“我行”)与持卡人(以下简称 “您”)就网易支付(杭州)有限公司(以下简称“网易支付”)借记卡/信用卡快捷支付服务(以下简称“本服务”)的使用等相关事项所订立的有效合约。 您通过互联网(Internet)点击“同意”、“确认”或“提交”按钮或以其他方式选择接受本协议,即表示您同意接受本协议的全部约定内容,本协议即时生效,您确认承担由此产生的一切责任。

在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容(特别是以粗体或下划线标注的内容)。如果您不同意本协议的任何内容,或者无法准确理解相关条款,请不要进行后续操作。

您应确保您在使用本服务时绑定的借记卡/信用卡为您本人所有,并确保您将您的网易支付账户与该借记卡/信用卡绑定且用其支付的行为合法、有效,未侵犯任何第三方合法权益;否则,因此造成我行、第三方损失的,您应负责赔偿并承担全部法律责任。

快捷支付是指您利用手持通讯设备、个人计算机等电子设备,未采用读卡方式,依托公共网络信息系统传输信息, 我行根据网易支付发送的指令而无需验证借记卡/信用卡账户密码即可完成借记卡/信用卡账户资金划付的业务。 我行将按照本协议的约定为您开通快捷支付服务。

当您在网易支付发起本服务的开通申请时,您可以在对应服务页面进行操作,授权网易支付收集您在使用本服务过程中所填写的包括姓名、借记卡/信用卡卡号、手机号码、证件类型、证件号码信息并将该信息发送至我行,进行身份校对核验; 我行比对上述信息与您在我行预留信息相一致后,发送手机交易验证码至您预留手机号上并对您填写的手机交易码进行验证,验证通过后该借记卡/信用卡将与您的网易支付账户进行绑定,并且我们会把您选择并确认的银行卡信息发送给网易支付,以便您此次及今后进行快捷支付。 您同意我行可根据业务具体情况、法律法规或监管要求变更上述确认要素作为校验标准。 您须妥善保管本人在平安银行借记卡/信用卡预留信息,不得将预留信息及手机交易验证码向他人透露。因您在银行预留信息错误,或者个人信息、手机保管不善产生的风险及损失由您本人承担。

一旦绑定成功,您的支付验证方式将按照您与网易支付的约定为准,您同意并授权我行按照网易支付的交易指令而无需验证银行账户密码即可从您绑定的借记卡/信用卡账户中扣除相应款项

您应妥善保管该卡开户户名、开户类型、与之相关的证件类型及证件号码、手机号码、固定电话、通信地址等与该卡有关的一切信息(以下简称“身份信息及/或卡信息”)。 如您遗失借记卡/信用卡、泄露身份信息及/或卡信息,您应及时通知我行,以减少可能发生的损失。  因您泄露密码、数字证书、U盾、丢失借记卡/信用卡等个人行为所致损失需由您自行承担。

我行可根据业务发展需要,设置或修改支付限额,您对此无异议。您在使用本服务时需同时受我行和网易支付设置的支付限额的约束。 在任何情况下,支付金额不应超过我行或网易支付设置的支付限额(以较少者为准,以下简称“支付限额”)。如实际支付金额大于支付限额,我行将拒绝执行交易指令。

您如需终止本协议项下的快捷支付服务,可通过我行网上银行、平安口袋银行APP主动发起解除签约关系的申请,本服务签约关系一旦解除,本协议即告终止。 本协议终止前已发送我行处理的交易指令仍有效。如因您已开通本服务的借记卡/信用卡因注销、补(换)卡原因导致卡号变更,您须重新签约开通本服务。

本协议与我行借记卡/信用卡章程或协议相冲突部分,以本协议为准。

您不得利用本服务进行套现、虚假交易、洗钱等违法行为,且有义务配合我行进行相关调查,一旦您拒绝配合进行相关调查或我行认为您存在或涉嫌虚假交易、洗钱、套现或任何其他非法活动、欺诈或违反诚信原则的行为、或违反本协议约定的,我行有权采取以下一种、多种或全部措施: (1)暂停或终止提供本协议项下网易支付快捷支付服务;(2)终止本协议;(3)取消您的用卡资格。

您同意,我行可在现行法律许可的范围内通过我行官方渠道(我行将根据实际业务情况选择以下一种或多种方式予以通知,具体可选择的通知方式包括但不限于官方网站公告、口袋银行APP公告、电子邮件告知、短信通知或语音电话通知等)或其他合理的渠道进行公告与通知后变更、暂停本服务,或对本协议进行修改、终止。 相关公告与通知经官方渠道或其他合理的渠道发布后45个自然日即视为您已收到并于您收到之日开始执行。您有权在收到日前选择是否继续使用本服务,若您不同意关于本协议或本服务的修改、变更,您有权随时解除该项服务。 您在前述公告执行后继续办理本服务的,视同您接受有关本协议或本服务的修改、变更,修改、变更后的内容对您具有法律约束力。本协议终止后,网易支付在协议终止前已接收并发送我行进行处理的交易指令仍有效,您应承担其后果。

如您对本协议存在任何疑问或任何相关投诉、意见,请通过客服电话95511转3、95511转2(信用卡)、官方网站(http://bank.pingan.com)、平安口袋银行APP“在线客服”或“意见反馈”、发送邮件至[email protected]、或前往我行各营业网点进行咨询或反映。 受理您的问题后,我行将在规定时效内核实有关事项并及时联系您提供解决方案

本协议的成立、生效、履行和解释,均适用中华人民共和国法律(除香港、澳门、台湾地区法律);法律无明文规定的,可适用通行的金融惯例。

我行仅为您提供支付结算服务,依据网易支付提供的交易指令实施资金扣划。对于因购买商品/服务而产生的一切关于商品、服务及费用扣收的争议均由您与网易支付或商品/服务的实际销售商自行协商解决,与我行无关。

网易支付的联系方式为400-088-1188。该联系方式通过公开渠道查得,请注意该联系方式后续可能发生变更。

您同意,本协议履行过程中,如发生争议,双方应尽量协商解决。协商不成的,任何一方均应向您所绑定借记卡/信用卡的开户行住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。